Come funziona
Tre passaggi, con il tecnico al telefono
01
Qui sotto scarica ed esegui Nexus, il nostro programma di assistenza remota, per il tuo sistema operativo. Vedrai questo nome sullo schermo: è corretto, non è un errore. Non serve installarlo: si apre e basta.
02
Comunica al tecnico, a voce, il codice ID che compare sullo schermo (e la password, se richiesta).
03
Il tecnico si collega al tuo dispositivo — vedrai tutto quello che fa, e puoi interrompere la sessione in qualsiasi momento chiudendo Nexus.
